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  • ご質問 – 商品不具合

    日本語キーボードが正常に入力できない。「@」が「[」になる場合

    2026年1月11日

    通常の日本語キーボードで「@」を押すと「[」が入力されるのは、キーボードが誤って英語配列として認識されているこ…

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  • ご質問 – 商品について, ご質問 – 商品不具合

    商品保証、返品手続きについて

    2025年12月12日

    商品保証の範囲や保証期限は商品毎に異なりますので、ご購入いただいた商品ページで保証内容をご確認ください。 商品…

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  • ご質問 – 商品について, ご質問 – 商品不具合

    Windows11ログインパスワードの変更画面が表示される

    2025年12月10日

    ■お届け時によく頂くご質問キーボード入力「@」が「[」になる 当店の販売したパソコンが起動しない 「Boot …

    続きを読む: Windows11ログインパスワードの変更画面が表示される
  • ご質問 – 商品不具合, よくあるご質問

    Windowsの起動が完了しない

    2025年3月19日

    電源投入後、Windows起動中の画面が表示され続け起動が完了しない(ログイン画面が表示されない)場合の対処法…

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  • ご質問 – 商品不具合, よくあるご質問

    当店の販売したパソコンが起動しない 「Boot Device Not Found」

    2024年9月4日

    当店の販売したリカバリ済みパソコンで、電源を投入しても「Boot Device Not Found」「ドライブ…

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  • その他

    当店の販売したパソコンで「Microsoft 365 Office Web」を使う

    2024年7月6日

    「Microsoft 365 Office Web」はMicrosoftアカウントがあれば無料で使えるWEB版…

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  • ご質問 – ご注文方法, よくあるご質問

    配送先に間違った内容を入力してしまいました

    2024年5月26日

    ご注文内容に変更がある場合は、ご注文後に自動送信されたメールへの返信でご連絡ください。 自動送信されたメールの…

    続きを読む: 配送先に間違った内容を入力してしまいました
  • ご質問 – 商品不具合, よくあるご質問

    起動後「Operating System Not Found」と表示される

    2024年5月5日

    パソコンの電源を入れると、真っ黒の画面に、「Operating System Not Found」と表示され、…

    続きを読む: 起動後「Operating System Not Found」と表示される
  • お知らせ

    パソコン販売メルカリ店オープンしました

    2024年3月5日

    ヤフオク店、ヤフーショッピング店に続き、メルカリ店をオープンしました。 取扱商品は一部を除き共通です。 ご利用…

    続きを読む: パソコン販売メルカリ店オープンしました
  • お知らせ

    全品送料無料となりました

    2023年9月6日

    当店が販売している全商品が送料無料となりました。 離島、沖縄県も含め全国送料無料です。 最低購入価格の設定もあ…

    続きを読む: 全品送料無料となりました
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